Dacă un cod Trendyol nu funcționează, mesajul afișat în coș și condițiile campaniei sunt primele lucruri de verificat. O ofertă publicată pe internet nu garantează eligibilitatea fiecărui cont sau produs.
Verifică scrierea codului
Șterge eventualele spații adăugate la copiere și introdu codul exact. Confirmă că ai folosit câmpul pentru cod promoțional, nu un câmp destinat cardurilor cadou sau altui tip de beneficiu.
Verifică utilizatorul și canalul de cumpărare
Unele oferte sunt rezervate utilizatorilor noi sau se folosesc exclusiv în aplicație. Citește definiția eligibilității din campania oficială; simpla creare a unui cont nou nu garantează accesul la o promoție.
Verifică produsele și valoarea coșului
O campanie poate exclude categorii, mărci ori produse deja reduse. Pot exista praguri de comandă, limite ale reducerii sau restricții privind cumularea cupoanelor. Aplică doar condițiile menționate în oferta respectivă.
Verifică disponibilitatea campaniei
Un cod poate fi retras sau modificat de comerciant. Lipsa unei date de expirare publicate nu înseamnă că oferta este permanentă. Consultă sursa oficială și rezultatul din coș.
Deschide Trendyol (filă nouă)Dacă problema persistă
Păstrează mesajul exact afișat, numele codului și informațiile despre oferta consultată. Cere asistență Trendyol prin canalele oficiale, fără a transmite parole sau date complete ale cardului acestui site.
Dacă observi o informație neactualizată aici, folosește datele de contact ale editorului, atunci când sunt publicate, și indică oferta și problema întâlnită.